Q. インターネット以外で購入できる方法はありますか？

A.栃木県足利市に店舗がございます。
住所：栃木県足利市朝倉町3丁目4-10
営業時間：AM10:00～PM7:00
定休日：月曜日・火曜日

Q. 注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A. 発送日はご注文内容によって異なります。通常3日から10日以内で発送いたします。

Q. プレゼントなので金額が記載されているものは同梱しないで欲しい。
A.金額が記載されたラベルは貼らずに発送いたします。

Q. 領収書を同梱して頂けますか？
A.領収書がご希望の場合はご注文時備考欄に【お宛名・但し書き】を記載の上、お知らせ下さいませ。

Q. 配送業者はどこの会社ですか？

A. ヤマト運輸のみでのお取り扱いとなります。

Q. お届け地域について教えてください。

A. 全国へお届けいたします。地域ごとに送料が異なりますので、詳しくは商品情報をご覧下さい。

Q. 商品を返品・交換したいです。

A. 商品に不備があった場合、または誤配送の場合のみ、返品・交換をお受けいたします。

　 誠に申し訳ございませんが、お客様都合での商品の返品・交換は承れません。あらかじめご了承ください。

Q. 注文をキャンセルしたいのですが、どうしたらいいですか？

A. お電話 又は メッセージにて担当者がお受けいたします。（担当 tel:0284-82-9101

　 尚、発送後のキャンセルは承れませんので、ご了承願います。